岗位职责：
1、受理并协调处理公司出售的产品及系统在交付后由相关方提出的的售后问题；
2、记录、汇总、统计售后问题出现的频次及种类、处理结果等；
3、分析售后统计数据，提出合理化建议；
4、产品及系统验收交付后，与系统交付部对接，做好项目接收；
5、提供现场培训及远程使用技术咨询服务；
6、实施客户服务工作，做好主动服务。
任职要求：
1、本科及以上学历，电气、机电、电化学相关专业；
2、5年以上电力相关工作经验，其中3年以上储能行业相关工作经验；
3、必备知识：
熟悉电力系统、电力工程等相关基础知识；
了解控制理论、计算机等相关基础知识；
了解储能电池基本生产工艺，熟悉储能电池的使用及维护，掌握模组返修方法。
4、技能要求：
高、低压电工操作证（两本证书均具备）；
熟练操作计算机办公自动化系统；
要求有C1/C2驾照，可正常驾驶机动车；
英语CET-4（425以上）优先。