工作内容:负责公司的国际物流运营,包括规划协调路线、客户沟通、货物追踪、关务处理、物流信息跟踪等。主要职责:1、负责协助与客户沟通协调,为客户提供产品指引和操作服务;2、负责协助拓展存量客户,维护客户良好的合作关系,确保长期稳定的业务关系;3、负责进出口货物的单证、运输组织、跟踪与服务工作,确保货物安全、准确到达目的地,并及时对项目过程中的问题进行预警、解决和反馈。4、负责与港口、航空公司、海关、供应商等各方面合作伙伴进行沟通协调,确保物流运作的顺利进行,及时解决问题和处理异常情况。5、负责物流项目实施数据统计、分析和归档等,提升项目执行效率;6、根据公司运营需求,完成由领导层下达的其他业务相关任务。职位要求:- 统招本科以上学历,物流管理或相关专业背景,了解国际物流运作流程;- 2年以上国际物流操作或客服岗经验,有较强的人际沟通能力,良好的沟通能力和团队协作精神,执行力强;- 能够在快节奏、紧迫期限的办公环境中工作;- 英语听说读写流利,具备一定的商务交流能力;- 熟练运用Excel 等办公软件进行数据分析和处理。