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人 · 大专 · 1-2年工作经验 · 性别不限2024/09/29发布
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公司信息
上海诚甲信息技术有限公司

民营/50-150人

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职位描述
岗位职责:
1. 服务平台下单客户,通过电话沟通准确的了解客户真实活动需求,快速帮客户找到符合要求的酒店场地;
2. 熟悉区域内酒店的基本情况,做到精准推荐;
3. 积极主动,善于思考,伴随创业公司业务多变,能配合不同发展阶段的要求,完成阶段性任务指标;
4. 处理客户提交的订单,根据客户的需求推送到合适的酒店后台,发送酒店报价给客户;
5. 回访客户,是否选择了推荐酒店,服务是否满意等;
6. 回访酒店,确认成交的订单,并对于酒店提出合理的运营建议,协助酒店提升成交率和客户满意度。

任职资格:
1、30岁以下,统招大专及以上学历,1-2年相关工作经验,有酒店行业、3会务行业或客服经验者优先;
2、口齿清晰,声音甜美,普通话标准,沟通流畅,有换位思考和感染他人的能力;
3、熟练操作 Office 办公软件;
4、踏实上进,工作积极主动、有耐心、责任心、团队意识强。

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