(一)岗位职责 1.收集人力资源外包潜在客户信息,挖掘客户潜在需求; 2.负责开发新项目,并组织做好业务洽谈、项目评估、风险预估、成本和收益测算等工作; 3.全面解决客户人力资源外包方面的问题,并提供解决方案; 4.监督人力资源外包服务开展过程,确保服务质量; 5.监督和管理项目的运作情况,负责监督成本、进度以及规避风险; 6.保持与客户之间的良好合作关系; 7.负责建设和管理BPO项目经理工作团队; 8.负责项目内部团队的成员培训和绩效考核等工作; 9.合理调配部门成员工作,充分发挥和调动员工的积极性,不断提升员工的工作能力和效率; 10.建立并完善公司人力资源外包或劳务派遣业务的管理运营系统; 11.组织制定项目管理制度,包括人事制度、财务制度和管理规范; 12.为公司或部门人力资源管理工作的改进提供服务和支持。 (二)具备的能力 1.具备专业的人力资源管理知识和经验,熟悉人力资源管理的内容; 2.熟知人力资源外包业务流程,熟悉人力资源外包或劳务派遣市场; 3.熟悉国家人力资源相关法规政策; 4.具备优秀的沟通和谈判能力; 5.具备良好的决策判断能力和计划组织能力。 (三)任职条件 1.人力资源管理、企业管理相关专业本科以上学历; 2.具备3年以上人力资源外包、劳务派遣等相关工作经验,5年以上人力资源工作经验; 3.具备专业的人力资源管理知识以及经验; 4.具备良好的沟通能力和商务谈判能力; 5.具备良好的决策判断能力和计划组织能力。