岗位职责:1.转化工商及代账的业务,对接做单;2.负责地址续费业务,维护客户地址正常使用;3.服务代理记账的客户:3.1首次对接,了解客户业务,讲解服务内容,流程安排及注意事项;3.2服务过程中,及时解答客户日常的咨询;3.3主动沟通反馈,电话沟通或下户面谈企业的税金确认、额度提醒、风险预警等;3.4客户增值服务对接;3.5流失客户的财务税务、UK税盘、凭证等相关资料交接;4.维护客户关系及企微私域的维护,负责代账业务的升级、续费及裂变,公司其他业务的推介工作;5.遵守岗位工作手册及公司员工手册要求。岗位技能要求:1、大专及以上学历,2年以上行业相关工作经验,有初级证书,具有优秀的沟通表达能力;2、熟悉企业的账务处理、全盘账务的处理;3、在代理记账公司做过财税顾问或企业当过会计主管优先; 4、有较强的客户服务意识,有主动服务挖掘客户业务的能力。