岗位职责:1.团队管理与协。明确团队成员的职责和任务,合理分配工作;组织培训,提升团队成员的专业技能和服务水平;评估团队成员的工作表现,提供反馈和激励;培养团队的合作精神和正面的工作氛围。2.食堂菜单规划与设计。了解员工的饮食偏好、健康需求和预算限制;根据客人的饮食偏好和禁忌定制菜单。3.接待用餐菜单规划与设计。监督厨师按照既定的食谱和标准制作菜品,确保口味和外观的一致性;确保厨房和餐厅的清洁卫生,符合食品安全法规。4.质量控制与食品安全。确保每位客人在进入餐厅时都受到热情的欢迎,并得到及时的引导和帮助;监督服务团队,确保他们提供专业、礼貌和及时的服务;通过直接沟通、调查问卷等方式,收集员工对餐厅服务和菜品的反馈。5.服务与反馈。作为项目负责人,确保双方的需求和问题能够得到及时沟通和解决;及时处理服务过程中出现的问题,如菜品质量问题、服务延迟等;建立良好的合作关系,了解其反馈,不断改进服务。任职要求:1、30-45岁,物业、酒店、管理相关专业,大专及以上学历,持有物业经理上岗证或项目主任上岗证,优秀者可条件放宽;具有酒店或类似项目管理背景;2、有较好的高端服务意识和服务经验,沟通能力好;3、熟悉相关管理各项法律法规;4、熟练使用 office 办公软件。