岗位职责:1、每日及时、准确处理客户订单;2、按客户要求提供相应的报表,如:盘点表、异常跟进表等;3、提供内部需求的报告(如运作表等);4、WMS、TMS等系统的录入及维护;5、KPI及报表数据的统计汇报;6、与客户及承运商的月底对账,并提供相应的报表;7、日常客户投诉的处理和回复,运输信息跟踪;8、完成上级安排的其他工作。任职资格:1、大专或以上学历;2、熟悉office办公软件,尤其是Excel、Word;3、有1年以上系统操作经验佳;4、有较强的表达和沟通能力;5、吃苦耐劳,服从安排。