岗位职责:1、负责电商平台会员营销体系建设,提升新粉丝入会数、调动老会员积极性和复购率;2、制定会员增长策略,负责会员招募的权益规划及点位铺设,增加有效会员人数的招募;2、负责会员体系的维护和完善,提升用户消费体验;挖掘用户需求,策划会员营销方案,并推进落地,提升会员粘性,为会员销售负责;3、通过精准营销、生命周期运营等,有效召回用户,促进用户复购,延长用户LTV;4、负责会员数据的收集与统计分析,进行数据深度分析,挖掘用户消费行为与机会点,优化运营策略;任职要求:1、3年以上电商平台用户运营经验,熟悉平台玩法且熟练运用CRM系统;美妆行业经验优先;2、有良好的语言组织能力,内容 sense 强,有好的资源整合和传播意识;3、执行力优秀,抗压力强,跨部门协作沟通顺畅,对下发任务可以高质交付;4、数据敏感性强,具备较好的复盘与数据分析能力;沟通协作能力优秀。