岗位职责:1、负责公司业务相关的活动/平台类项目运营,执行平台搭建、商品维护、活动运营等工作。2、负责与业务部门及客户进行项目需求对接工作,协调推进项目落地执行,确保项目按时上线,并做好线上监控。3、围绕业务场景,对平台运营相关指标负责,建立完整的运营方法,实现平台用户数量、平台用户使用黏性、平台用户价值贡献等指标的提升。4、与公司各部门配合,及时处理平台用户的反馈、投诉和建议,提高用户满意度。5、主动与产品开发部门沟通,优化产品体验,推动系统、平台的升级和迭代。