岗位职责：
1. 根据客户反馈及投诉情况，严格按照时效原则给予及时快速的对应。
2. 负责改善措施的执行情况进行监察，并推动对策标准化。
3. 负责客户要求的品质改善及提升方案的编制与提交。
4. 负责客户来访品质监察接待、诉求整理并反馈内部。
5. 负责客诉信息的整理、登记、汇总分析和改善方案输出。
6. 完成上级安排的任务。
岗位要求：
任职要求：
1.大学本科及以上，统计、数学、电子、电机、机械、工业工程相关专业优先；优秀可放宽为统招大专学历。
2.3年以上CQE工作经验，有服务器、电脑等单板制造经验优先；
3.熟练运用SPC，8D等质量工具；
4.为人正直，责任感强，工作细致认真，逻辑性强，敢于坚持原则；优秀的团队协作能力，具有一定的管理经验及能力。