销售达成：
1. 持续有预期、有计划的达成及超越销售目标和KPI
2. 运用破冰、产品知识、品牌故事、销售和服务技巧，在和客人沟通中***化发现销售潜力
3. 在店铺和沙龙根据不同客人需求有效提升销售
4. 以达成和提升销售为目标，处理客人异议、需求
5. 关注和学习行业及竞争品牌信息，用适当的方式引导客人消费


客户维护和客户满意：
1. 运用优质服务和客户维护技巧，开发新客户及维护现有客户关系
2. 利用现有品牌工具，持续准确的收集客户资料 并及时、详细的跟新到CRM报表内
3. 运用适当的方式和技巧处理客户疑问、预定、售后服务等，并及时汇报
4. 运用微信、电话、品鉴、体验等多种形式和工具跟进维护客人
5. 作为路易十三专业人士，当需要时可以引领店铺客人的CMC和路易十三品鉴体验
6. 发展与客人建立更深入关系的能力。跳出传统零售思维，在品牌规则下，利用多种方式维护与客人的关系并分享成功案例


日常运营和团队协作：
1. 严格执行标准运营流程，确保店铺和沙龙整洁、设备、安全性等维持高标准运营
2. 严格执行标准运营流程，确保货品、陈列、包装品、钱物、文件等数量、状态和记录清晰完整
3. 承担日常运营职责，包括但不限于设备、维修、陈列、库存等
4. 承担店铺经理分配的运营工作，配合审计、活动、价格等等与店铺有关的事项
5. 对于分配的运营职责，可独立思考、计划、实施、并关注结果的达成，可以主动给到店铺经理建议和汇报
6. 有目标的了解酒类和奢侈品市场、行业，品牌/品类运营规则，加强对店铺运营的理解和提升
7. 和同事分享知识
8. 需要时替代缺席同事
9. 与他人热情交流
10. 就如何提高产品销售给予上级建议
11. 欢迎和帮助新同事
12. 和同事分享个人成功或失败的经验

专业态度，社交礼仪和形象：
1. 与客人、同事和任何第三方人员，展现自己专业的个人素养和举止，调整仪容仪表和工作态度以适应路易十三之家风格
2. 展现和调整仪容仪表、工作态度和举止，以达到奢侈品品牌要求，适应店铺需要的不同节奏
3. 应维持良好个人职业形象，包括但不限于外观、身形、体态、气质
4. 遵守时间，遵守法律法规和正确的政治观