1.客户资料:客户资料整理,签订文件以及客户档案保管2.体系审核:与16949审核有关的客户合同资料、生产订单、顾客满意度调查等资料收集以及应对体系审核老师提问3.会议:销售周例会各种会议资料整理4.订单事宜:业务员接回的客户订单下达计划 跟踪生产计划、采购物料到位情况 邮件通知各部门客户发货需求 与客户对接跟踪发货物流情况 每日发货、退货、订单台账更新 每周收集客户上线、不良数据,汇总每周不良数据 客户文件、样机等邮寄 客户系统网站维护管理 ERP系统销售订单下单、发货开单等操作5.售后事宜:客户不良品退回接受、登记、安排换货、仓库退货6.对账: 客户每月发货数据对账、开票申请以及回款登记 在外三方仓库每月库存与资产盘点 每月物流费对账、开票、付款申请 新产品成本核算