工作职责:1.制定安装管理和上门服务管理的各项流程和标准,并监督执行;2.建立安装的质控体系,完善数据报表,对各组别KPI进行月度、年度评核和原因分析,寻找提升服务质量的方案;3.与生产、运输各环节相关部门联系,跟踪和处理各类运作异常状况,并提出改善方案。任职资格:1.大专以上学历,5年以上生产型企业团队管理经验,安装售后管理工作经验优先;2.具备较强的团队管理能力和沟通协调能力,以及强大的执行推进能力,责任心强,专注细节,勇于持续改善并寻求更好解决方法。