一、岗位职责与任务
1.公司文化及产品介绍：负责向访客详细介绍公司的文化理念、发展历程、产品特性、优势及应用领域，确保信息准确、全面。
2.接待与引导：热情接待来访客户，根据客户需求提供合适的参观路线，确保客户获得良好的参观体验。
3.现场解答与沟通：针对客户提出的问题，提供专业、准确的解答，并与客户保持良好沟通，了解客户需求和反馈。
4.宣传推广：在解说过程中积极推广公司产品和服务，增强客户对公司的认同感和信任感。
5.信息收集与反馈：收集客户对公司及产品的意见和建议，及时向相关部门反馈，为公司改进提供依据。
二、任职资格、专业能力和技能要求
1.语言表达能力：具备良好的语言表达能力，能够清晰、准确地传递信息。
2.沟通能力：具备优秀的沟通技巧，能够与客户建立良好的沟通关系。
3.专业知识：具备丰富的行业知识和公司相关知识，能够为客户提供专业的解答和建议。
4.学习能力：具备较强的学习能力，能够不断更新知识和技能，适应行业和公司的发展需求。
通过不断努力和提升，公司讲解员将为公司的发展贡献重要力量。