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运营副经理
2-4万
人 · 本科 · 3年及以上工作经验 · 性别不限2024/08/20发布
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公司信息
创性(浙江)信息有限公司

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职位描述
一、引流方面:
1、制定并执行全面的引流策略,包括但不限于搜索引擎优化(SEO)、社交媒体营销、内容营销、广告投放等,以提高商城的知名度和流量。
2、针对数码黄金及生活消耗品等主要推广引流方向,优化关键词,提升在搜索引擎中的排名。
3、监测和分析引流渠道的效果,根据数据调整和优化引流策略,确保流量的质量和持续性增长。
二、转化方面:
1、优化商城的用户体验,包括页面设计、产品展示、购物流程等,提高用户的购买意愿和转化率。
2、制定并实施促销活动和营销策略,如限时折扣、满减优惠、赠品等,刺激用户购买。
3、针对数码产品推出以旧换新活动,针对黄金产品推出特定节日的优惠活动。
三、运营方面:
1、负责商城的日常运营管理,包括商品上架、库存管理、订单处理、客户服务等,确保商城的正常运转。
2、及时处理用户的订单问题,确保订单按时发货。
3、建立和维护客户关系管理系统,提高客户满意度和忠诚度,促进重复购买和口碑传播。
4、定期对客户进行满意度调查,根据反馈改进服务。
5、与供应商建立良好的合作关系,确保商品的供应稳定和质量可靠。
6、定期对黄金及生活消耗品供应商进行质量抽检。
7、分析运营数据,制定运营策略和目标,并跟踪和评估运营效果,不断优化运营流程和提升运营效率。
8、每月对运营成本进行核算和分析,寻找降低成本的途径。
有分期乐,羊小咩,优品商城,工作经验优先

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