岗位职责：
1、负责制定有关安保各项业务计划，拟定年度工作计划、人员培训、物品消耗计划、采购计划和各阶段性工作计划；
2、负责会同工程技术人员对商场安全系统设备的定期全面检测与记录工作；
3、负责制定和建立安保器材设施设备台账，并负责本所管器材设施设备的日常管理；
4、负责制定安全管理及检查标准的工作程序，并负责日常记录表的检查工作
5、负责处理顾客、商户对安保人员的投诉，制定改进措施，并协助客户服务人员对业户的回访工作；
6 、负责与派出所、街道办、交警、城管等相关业务政府部门的具体沟通工作；
7、负责所辖员工的业务培训和业绩考核工作，编制消防演练和演习方案并组织实施；
8、完成领导交办的其他工作.
任职要求：
1、大专及以上学历；
2、物业管理相关专业优先；
3、3年以上相关岗位工作经验；
4、2年以上同岗工作经验；
5、熟悉各类安全消防设备操作，熟悉商场三关一闭流程，有一定的培训能力，节点管理能力，外联能力，突发事件处理能力；
6、熟练操作办公软件。