①负责处理客户的售前问答，及时保障响应速度和用户好评管理；②负责用户的售后处理，降低用户的客诉不满，维护店铺好评分；③协助商务进行订单分配管理和响应跟踪，及时反馈订单状态。任职要求：大专及以上学历、普通话标准、思路清晰、有耐心，从事家装建材行业经验优先。
