1、3年以上汽车行业服务顾问工作经验，1年以上汽车行业管理经验
2、熟悉了解汽车售后服务行业市场 ；
3、具备扎实的汽车专业知识、营销知识、基本的财务及法律知识、客户关系管理知识；
4、熟悉BMW产品知识、业务流程及厂家关于销售相关的商务政策；
5、了解主机厂汽车售后服务管理系统应用，例DMS/DMO操作系统；
6、保险政策、产品及索赔流程知识。