一、工作内容主要负责提供技术支持和解决公司员工在使用计算机硬件、软件和网络时遇到的问题。与内部团队合作,确保公司的计算机系统高效稳定地运行,并协助员工解决技术难题。二、岗位职责职责一:网络管理管理公司内部网络,包括网络设备的设置和维护,确保网络的安全和高效运行。职责二:安装和配置安装、配置和维护计算机硬件和软件,包括操作系统、应用程序和设备驱动程序等。职责三:故障排除诊断和解决硬件、软件和网络故障,并采取适当的措施来修复问题,以确保系统的正常运行。职责四:提供技术支持回应员工的技术问题,包括计算机硬件、操作系统、软件应用程序和网络连接等方面的问题,并提供准确、友好的解决方案。职责五:安全维护确保系统和数据的安全性,执行必要的安全措施和更新,以保护公司的信息资产。职责六:硬件和软件采购根据需要评估和建议购买新的计算机硬件、软件和设备,并与供应商合作处理采购事宜。职责七:完成上级领导和总经理交办的其他工作任务三:岗位要求1、全日制本科及以上,计算机科学或相关领域的学士学位。2、具备3年以上三年以上大厂运维及技术支持工作经验。3、熟悉计算机硬件、操作系统、网络和常见应用程序的安装、配置和故障排除。4、有解决现场突发状况的能力,具备快速识别和解决问题的能力,并能在高压环境下保持冷静和专业。