一、职位描述负责电商平台的日常运营及推广工作,提高店铺的知名度和销售额。 二、岗位职责 1. 商品管理- 负责商品的选品、上架、下架、库存管理等工作,确保商品信息准确无误。- 分析商品销售数据,制定商品优化策略,提高商品的销量和排名。2. 活动策划与执行- 策划并执行各类促销活动,如限时折扣、满减、赠品等,提高链接产品销售额。- 配合平台的大型促销活动,制定相应的店铺活动方案并有效执行。3. 数据分析- 分析复制链接流量数据、销售数据、客户数据等,制定运营策略和改进方案。- 定期制作运营报表,对运营情况进行总结和评估。4. 客户服务- 处理客户的咨询、投诉和售后问题,提高客户满意度和店铺好评率。- 收集客户反馈,为店铺优化和产品改进提供建议。 三、任职要求1. 具有3年以上电商运营经验,熟悉主流电商平台的运营规则和流程。2. 具备较强的数据分析能力,能够熟练运用数据分析工具。3. 熟练使用办公软件,具备一定的文案撰写和图片处理能力。4.简单实用ps技能,对链接图片能进行应急简单处理。5.盘量年销售5000万以上店铺或者单品月销售gmv 100万以上优先。