岗位职责:1.负责项目活动策划&分析总结落地效果并持续优化,形成素材库;2.根据用户洞察及品牌特点,梳理用户消费及互动场景,制定老客社群沉淀策略;3.辅助打造人设,建立标签,策划关联产品;4.负责社群服务.建立社群用户管理标签SOP;5.制定社群销售转化SOP,辅助用户1V1首单及回访复购转化;6.社群日常运营,社群方案撰写,文案撰写;7.社群端数据统计,并参与结果考核,社群活动复盘;8.群活跃.话题引导等品牌互动加强用户跟品牌的高强度链接。人员资历.背景要求:1.大专及以上学历;2.具有美妆,医美,保健品,母婴等行业3年以上运营经验(硬件条件必须符合);3.有私域电商及会员的商业模式思维,并从事CRM or 电商行业社群运营经验≥3年;4.有成熟社群运营经验,服务社群体量>10w,年GMV>1000w