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IT技术支持
7千-1万
人 · 本科 · 无需经验 · 性别不限2024/11/06发布
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永盛大厦607

公司信息
杭州火途教育科技有限公司

民营/少于50人

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职位描述
岗位职责:
协助客户解决技术问题,包括软件、硬件和网络方面的疑难杂症。具备敏锐的问题判断能力,能够提供有效的解决方案。
深入了解我们的产品,包括系统配置、功能和使用方法。
及时准确地将客户需求反馈给开发团队,并跟踪问题解决进度。
为客户提供产品培训和技术指导。
撰写技术文档,帮助客户更好地使用产品。
快速学习并掌握新技术和产品知识。

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