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货代海外客服
7千-1.2万
人 · 大专 · 1年及以上工作经验 · 性别不限2024/09/23发布
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心意广场-2幢606室

公司信息
浙江达迅环航供应链集团有限责任公司

民营/150-500人

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职位描述
【工作内容】:
- 负责与海外客户进行沟通,报价,解答客户的咨询和问题,提供专业的服务;
- 协助处理客户订单,跟踪物流信息,确保货物安全准时送达;
- 收集客户反馈,不断优化服务流程,提高客户满意度;
- 配合团队完成其他相关工作。
【任职要求】:
- 具备良好的英语听说读写能力,能与海外客户流畅沟通;
- 有较强的客户服务意识,能够耐心细致地解答客户疑问;
- 熟悉货代业务流程,对物流行业有一定的了解;
- 工作细心,责任心强,能承受一定的工作压力;
- 具备良好的团队合作精神,能与团队成员有效协作;

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