1、战略规划与执行:负责制定并实施电商部的年度、季度及月度销售计划和运营策略,确保团队业绩目标的达成。2、团队管理:领导并管理电商部团队,包括人员招聘、培训、考核及激励,提升团队凝聚力和工作效率。3、渠道管理:负责电商平台(如抖音、天猫、京东、拼多多等)的运营与管理,优化店铺布局,提升用户体验和转化率。4、市场分析与竞争对手监控:定期分析市场动态和竞争对手策略,及时调整产品定价、促销策略及推广计划。5、客户关系维护:建立并维护良好的客户关系,处理客户投诉,提升客户满意度和忠诚度。6、数据分析与决策支持:运用数据分析工具对销售数据、用户行为等进行分析,为决策提供数据支持。7、领导交办的其他事务。