【工作内容】
1、 日常接听客户报修、投诉等问题，为客户提供持续服务，提高客户满意度；
2、 按照公司相关政策在规定时间内完成派工，同时对报修进行记录和跟踪，直至报修完成回访闭环；
3、 负责搜集和传达客户咨询需求，跟踪并确保及时关闭。
【岗位要求】
年龄：35岁以下；
学历：大专及以上学历***，如有客服经验，中专及以上也可；
工作经验：有客服经验优先，可接受小白；
专业要求：普通话标准，会电脑打字，能使用简单的Excel表。
【作息时间】
做一休一，每日工作12小时，（6:30 - 18:30、7:00-19:00、8:00-20:00）。