【岗位职责】1.负责跨境B2B独立站平台的跟单业务2.制定客户服务及业务跟单流程和标准,提升询盘转化、服务质量和客户满意度;3.协助投放运营,优化关键词,进行引流推广;4.品牌独立站店铺管理及维护;5.与研发、运营等相关部门协同合作,协调内部资源以改善客户体验;【任职要求】1.本科及以上学历,英语CET6,年龄35以下;2.两年B2B外贸业务员工作经验。3.熟悉跨境外贸B2B业务运作流程及客服运营式;4.熟悉Facebook、ins、youtuble社媒平台玩法、会运用账号的优先。5.拥有优秀的沟通和协调能力;对工作有强烈的责任心,善于学习,执行力强;【加分项】1、添加剂或大健康方向行业经验;2、熟悉海外市场地区情况及用户习惯;3、了解境外社媒的广告投放方法论;