岗位职责:1.负责保洁日常事务管理;2.负责保洁服务质量标准管理制度制定、培训、监督管理工作;3.负责线上、线下需求的受理、分流、落实并跟进直至闭环;4.负责保洁端口客诉处理及问题跟进;5.负责保洁端口员工业务技能及员工保有率的提升;6.重大活动的后勤保洁人员协调,对现场卫生结果负责;7.定期对项目进行抽查。 任职要求:1.年龄28-40周岁之间;2.大专及以上学历,星级酒店PA和客房管理出身优先。