工作内容:负责接待顾客,点餐,解答疑问,确保顾客满意度。主要职责:- 接待顾客,提供礼貌周到的服务,确保顾客满意。- 根据顾客需求,点餐并确保菜品准确无误。- 解答顾客关于菜品、价格、服务等方面的疑问,并给予合适的建议。- 维护餐厅整洁,保持设备设施的完好。- 遵循餐厅规定,确保营业时间的准时关闭。- 负责收尾当班工作,包括整理营业额、核对营业时间等。职位要求:- 无学历要求,有一定的服务行业相关经验者优先。- 具备良好的服务意识,具备较强的沟通能力和团队合作精神。- 熟练掌握基本的点餐技能,熟悉菜单内容。- 具备良好的情绪控制能力,能够应对较大的工作压力。- 具有一定的英语阅读、写作能力,方便与外国客人沟通。