岗位职责：
1、基于公司年度战略规划，承接并拆解运营服务事业部整体规划，包括项目规划、业务模型设计、预算及业务指标核算等，并统筹部门经营管理；
2、负责结合公司产品、技术体系和运营服务能力，设计适合运营服务型业务落地解决方案，并能够进行成本效益评估核算，设计商务模型；
3、深度了解客户需求，从业务发展和技术体系建设方面为客户提供贴身的顾问式服务，负责统筹管理驻地开展客户信息收集、需求挖掘、规划解读及战略建议、技术引导、服务支撑；
4、负责增值业务运营的策略研究和规划，指导、监督驻地支撑团队增值业务运营支撑，包括运营策划、产品设计、营销策划、流量运营及数据分析等，保障增量运营价值输出；
5、负责协同销售开展运营服务模式新区域和客户的拓展，主导完成前期解决方案和商业模式的制定，统筹支撑团队组建和后端资源调度；
6、负责运营服务技术体系建设，包括系统版本规划、维护支撑标准、业务保障要求、升级割接流程等，确保业务支撑及时率和安全性；
7、负责运营服务保障体系建设，建立服务标准，确保客户服务质量；
8、能够统筹部门项目整体落地，调动资源，控制成本和利润；
9、负责运营服务业务线年度目标任务的拆解与统筹执行；
10、负责部门整体团队建设、人员筹备、团队管理等工作。
任职要求：
1、教育背景：全日制统招本科或以上学历；
2、工作经验：3年以上IPTV及相关行业经验；
3、对于行业较深的认知，熟悉战略规划和业务发展规划，具有独立的业务规划能力；
4、具有较强的策略分析能力，能够根据宏观环境和产品发展趋势，以公司自身的战略定位和发展特点，进行经营和营销策略分析；
5、具有较强的计划实施能力，熟悉产品和项目的交付流程规范，能够进行资源统筹、计划分解和跟进管控；
6、具有人才和团队管理能力，能够对员工进行绩效辅导和梯队培养，能够根据业务需要，合理进行团队的调整和人员配置；
7、具备经营管理能力，能够独立进行部门经营核算。
8、具有较强的客户关系拓展和维系能力；较强的沟通协调能力和抗压能力。