一、主要工作职责:1. 负责客户呼叫中心IVR流程的开发和维护(主流IVR厂商开发环境); 2. 参与本公司呼叫中心相关产品的的开发、测试和维护。二、岗位录用条件:1、计算机或通信相关专业本科及以上毕业;2、1年以上IVR流程实际开发经验优先;3、熟悉编程语言,至少熟练掌握一门计算机编程语言,逻辑思维清晰;4、熟练使用Oracle、Mysql数据库,掌握数据库常规操作,熟悉存储过程的编写及使用方法;5、有华为IVR流程开发经验者优先。