岗位职责:1.售后服务及管理:对大区售后人员的工作进行不同层级和不同方面的技术培训和管理,协助大区提升客户端服务满意度;2.质量问题处理:及时响应大区质量问题反馈,以最短的时间给出临时解决方案;追踪质量问题分析进度和最终解决方案;到现场配合处理质量问题;3.技术支持:及时解答大区技术疑问、现场/远程实地进行技术指导、支援大区服务实际工作;4.客情维护与谈判。任职要求:1.大专及以上学历,理工类(电子、自动化、仪器仪表等)或营销类相关专业优先;2.两年以上工作经验,有仪器仪表类售前、售后服务相关工作经验的优先;3.具有较强的动手能力及学习能力;4.踏实沉稳、积极上进,具有较强的抗压能力和良好的沟通表达能力;5.具有较强的责任心、事业心及团队精神,能接受长期出差;6.有仪器仪表类售前、售后服务相关工作经验者优先考虑。