工作内容:1.负责保洁人员招聘、培训;2.保证将保洁工作有序开展,工作符合物业管理标准,对保洁作业规范、服务礼仪、现场品质管理,重点关注保洁仪容仪表、工具摆放等;3.每月定期与甲方客户进行沟通,处理项目各类投诉;5.根据总部总控计划制定本管线工作计划,推动工作计划的开展,并按照公司管理标准执行;6.负责保洁设施设备,工具的安全使用,保管和保养工作;7.负责新员工的入职前培训和上岗培训以及部门日常计划培训;8.服从上级领导安排的其他工作。岗位要求:1、40岁以内,有商业综合体保洁管理经验,熟悉洗地机、吸水机、扫地机、地板打蜡等常用设施设备操作和保养;2.具备管理理念和服务意识,具有发现问题、解决问题和处理突发事件的能力;3、吃苦耐劳,具有较强的抗压能力。