1. 订单处理与生产跟进：
根据商务部外贸订单，仔细核对产品规格、数量、价格、交货期等信息，确保订单准确无误。
订单确认后，协调计划员安排生产。
密切关注订单生产进度，确保产品按时按质完成生产。
协助计划人员及时协调处理生产过程中出现的原材料短缺、设备故障、工人短缺等问题。
2. 物流与运输管理：
根据订单要求和货物特点，选择合适的货运代理公司，协商运输费用和方式，确保货物安全、及时、经济地运输到目的地。
密切跟踪货物运输进度，及时向客户反馈运输状态，让客户随时了解货物位置和预计到达时间。
协助办理货物的报关报检手续，准备相关文件和资料，确保货物顺利通过海关和检验检疫部门检查。
3.文件处理与收款跟进：
负责制作外贸出口所需的商业发票、装箱单、提单、原产地证明等单据，确保单据准确、完整、规范。
严格审核单据，保证其与订单信息一致，符合国际贸易惯例和客户要求。
及时将单据传递给客户、货运代理公司、银行等相关方，确保外贸交易顺利进行。
密切关注出口订单的收款情况，与财务部门和客户沟通协调，确保货款按时收回。及时处理收款过程中出现的问题，如客户延迟付款、付款方式变更等。
4.数据搜集与分析：
负责搜集和整理出口业务相关的基础数据，如订单数量、销售额、发货量、物流成本等。
对这些数据进行分析，为公司决策提供数据支持，提出改进业务流程和提高效率的建议。
5. 客户沟通与服务：
具备一定的英语沟通能力，及时回复国外的邮件、电话，解答客户疑问。
对于国外提出的问题和投诉，及时协调相关部门解决，确保国外满意度。
6. 完成领导安排的其他工作任务；
岗位要求
1. 本科及以上学历，国际贸易、物流管理等相关专业优先。
2. 有 1 - 2 年外贸跟单工作经验者优先，熟悉外贸业务流程和操作规范。
3. 具备良好的沟通协调能力和团队合作精神，能够与各部门有效配合。
4. 熟练使用办公软件，如 Excel、Word、PowerPoint 等。
5. 有一定的英语听说读写能力，能够进行基本的英语沟通和文件处理。
6. 工作细心、责任心强，具备较强的抗压能力和问题解决能力。