岗位职责:主要职责:负责外贸销售订单的全过程跟进,保证销售订单的顺利进行。1、外贸销售的订单出货前信息核实和确认;2、定单发货中的过程跟进和单据处理;3、订单发货后的款项跟进和客诉等异常处理;4、与客户随时保持沟通,解决客户的诉求,维护客户满意度;5、销售部门的其他工作安排。任职要求:1、本科学历,外贸/贸易/外语专业优先;2、有3左右外贸跟单工作经验;3、英语6级,能流程与国外客户进行文字和电话沟通;4、主动性强,有一定抗压能力。5、有外贸业务员发展潜质优先。