岗位职责:1、熟悉写字楼的设施系统,了解常用的设施系统的配置方案及基本工作原理,对设施设备健康度负责;2、能制定和管理应急程序,能组织相关的应急演练;3、能制定设施服务计划和目标,并能通过有效措施确保计划有效落地,最终能对评价设施服务的绩效;4、熟悉ESG相关知识,能制定和实施促进保护健康、安全、工作品质、环境与组织效能的方案;5、熟悉设施管理的财务知识,能够编制和管理工程预算,监督设施的收入和支出,分析财务信息,控制成本。6、熟悉写字楼设施管理的体系文件,并能对工程师编写的程序文件的规范性、合理性等进行审核;7、能统筹部门维保、维修、小改工程、培训、预算等部门工作,能从工作规划、执行监管、风险管理、闭环复盘等全流程对事务进行管控。8、能同合作方形成良好的沟通,准确把握客户需求并组织部门资源落实达成目标。9、有客户服务视角,能不断从客户角度优化工作流程、工作交付结果。任职资格:1、年龄:45岁以下;2、学历专业:全日制大专以上学历,工科(暖通、电气、自动化等)专业;3、工作经验:8年以上设施管理相关工作经验,3年以上服务类行业同等岗位工作经验;有20万平米以上楼盘或写字楼、厂房项目管理经历;