岗位职责:1、用户分层策略制定与执行:负责设计并实施用户分层运营策略,包括但不限于基于RFM模型的用户分层、用户价值评估模型、付费会员体系等。通过对用户数据的深入分析,识别不同层级的用户需求与特征,制定针对性的运营计划。2、用户偏好度模型构建与优化:利用数据分析工具,结合用户行为数据、消费习惯、互动反馈等信息,构建并持续优化用户偏好度模型,为个性化推荐、内容推送及活动设计提供依据。3、用户多场景精准运营:基于中国移动APP不同应用场景,协同业务、产品、技术、数据等团队,制定用户精细化智能运营方案,赋能各省及各业务线开展用户精准运营工作,在提升用户价值的同时,实现降本增效;4、分层运营活动策划与执行:针对不同用户层级,策划并执行各类营销活动、用户激励计划和内容营销,提升用户活跃度、留存率及转化率。5、运营效果评估与优化:运用数据分析工具,对分层运营的效果进行量化评估,及时调整运营策略,优化运营流程,确保运营目标的实现。任职资格:【学历要求】:大学本科及以上学历,电子商务(含市场营销)、商务大数据和市场营销、移动通信与市场营销等相关领域专业。【能力要求】:1、熟练掌握并使用word、excel、powerpoint等办公软件,具备较强的文字表达能力和数据分析能力;能够通过数据驱动策略调整方向,并能针对策略达成情况做复盘,对数据指标做归因;对数据挖掘、机器学习有一定了解者更佳。2、具备良好的市场洞察力和用户同理心,能够快速捕捉市场动态和用户趋势,不断探索新的运营方法和工具,制定有效的运营策略。3、具备较好的人际沟通能力、较强的领悟力和执行力,逻辑思路清晰,对APP运营有深入的理解,能够有效推动项目执行。【工作经验】:具有3年及以上从事线上运营工作经验;熟悉用户分层运营、RFM模型及用户偏好度模型的应用,主导过千万级APP用户运营项目者优先。职位福利:1、五险一金+补充医疗保险+企业年金;2、健康体检、带薪年假、防暑降温费、节日关怀、餐费补贴等;3、丰富的培训资源,完善的内外部培训学习体系;4、舒适的办公环境,团队氛围好,制度公平透明。