1. 业务拓展:1)通过市场调研,掌握市场动态,收集、整理、分析并及时反馈市场信息,并有策略的开发潜力较大的新客户。2)开发和维护与大客户的业务关系,挖掘客户需求,响应客户需求,逐步分解并完成业务指标。3)建立客户资源信息档案,及时跟踪并拜访新老客户,建立紧密的客户关系,保障各项目标的达成。4)客户合作模式策划,包括体验场所规划、体验活动策划、合同谈判等。2. 客户管理:1)及时跟进客户,做好客户关系的维系和定期回访工作,建立良好的长期合作关系。2)建立和维护中层次客户关系,提升客户满意度和忠诚度。3)处理客户反馈和投诉,确保问题得到及时解决。3. 市场分析:1)关注行业动态和竞争对手活动,分析市场趋势,制定应对策略。2)定期提供市场分析报告,协助公司决策。4. 业务内控:1)遵守公司和业务内部各项流程制度,流程操作等工作。2)协助完成领导安排的其他工作。