工作内容:1.负责处理店铺售后问题2.为客户提供电商售后服务(查询物流,退换货等)职位要求:1.性格开朗乐观,对待客户有耐心2.较强的学习能力,善于学习,了解新的行业知识3、对网络购物有基本的了解,喜欢用电脑打字聊天