岗位职责:1、独立负责样本的接收工作,如:申请表录入、样本录入及分发、问题样本处理等;2、根据要求完成病人样本的寄送工作,物料耗材寄送,如:报告生成及打印、预约快递、寄送样本等;3、回复销售疑问帮助销售解决样本需求问题或报告疑问;4、客服电话接听,投诉建议处理;5、上级安排的其他工作 ;任职要求:1、本科学历,医学检验或护理专业,1年以上经验;2、掌握检验学或护理学知识、熟练操作Office软件。