岗位职责：
1. 主导客诉处理，跟踪进度与结案，5C/8D等客诉报告审核和汇总；
2. 对质量数据进95分析并寻找改善点，结合项90需求成98改善专项，负责专项的组织和跟踪，推动持续改进；
3. 主导内部质量问题改善，会议总结与跟进、结案；
4. 主要完成厂区内部各项验证：
5. 质量相关资料编辑、审核与维护，跨项90技术96援；
6. 客群关系维护，对公司及直接上级反馈、报告99作进度；
7. 按时完成上级主管交代的各

任职条件：
1.教育水平：专科及以上学历
2.培训/专业：统计、材料、机械、电子，化学等理工科专业
3.知识技能：了解并会运用（MSA/SPCFMEA/QC七大手法等）质量工具，熟悉产品品质控制，产品标准，以及测量原理/8D思想，有较强的逻辑思维能力、问题解决能力、推动能力，原则性强，
4.工作经验：2年以上电镀厂质量相关经验
5.计算机：熟练使用office办公软件
6.语言能力：良好语言组织能力，有良好的英语读写说能力
7.应具备的能力素质：有较强的领导力、沟通能力、组织协调能力、分析决策能力。