岗位职责:1、负责承接用户运营与支付运营类项目,包括不限于活动策划与配置、会员平台规划与运营、支付营销活动配置等工作。2、具体负责与业务部门及客户进行项目需求对接工作,协调推进项目落地执行,确保项目按时上线,并做好线上监控。3、围绕业务场景,对活动、平台运营相关指标负责,建立完整有效的运营策略,实现活动效果提升、平台用户数量/黏性/价值贡献等指标的提升。4、与公司各部门配合,及时处理平台用户的反馈、投诉和建议,提高用户满意度。5、主动与产品开发部门沟通,优化产品体验,推动系统、平台的升级和迭代。任职要求:1、本科以上学历,2年以上互联网运营、APP运营经验,有银行电商、运营商电商、积分商城等电商经验的优先。2、具备优秀的文案策划能力,良好的数据分析能力,具有较强责任心和高效的执行力。3、性格开朗,善于客户沟通、处理跨部门沟通事宜,能够承受一定强度的工作压力,且具备良好的客户服务意识。4、能熟练运用Office软件,包括Excel、Word、PPT、PS等。