【工作内容】- 负责根据订单信息准确、及时地准备和打包小样产品;- 使用公司指定的物流系统进行订单录入及跟踪,确保发货流程的顺利进行;- 定期检查库存,确保所有发货所需的小样产品数量充足,并对缺货情况进行报告;- 与客户沟通确认发货细节,处理发货过程中出现的问题,保证客户满意度;- 配合团队完成其他相关工作,如仓库整理、清洁等辅助性任务。【任职要求】- 具备良好的沟通技巧和客户服务意识,能够耐心细致地解答客户疑问;- 熟练使用电脑办公软件,了解基本的物流系统操作;- 工作认真负责,具备一定的组织能力和时间管理能力,能够在快节奏环境中保持高效;- 团队合作精神强,乐于接受新事物,愿意学习新的知识和技能;- 对工作细心严谨,有责任心,能适应仓库环境,接受必要的体力劳动。