店长: 工作内容: 1、全面主持店面的管理工作,配合总部的各项营销策略的实施; 2、执行总部下达的各项任务; 3、做好门店的分工管理工作; 4、监督商品的上货、补货,做好进货验收、商品陈列、商品质量和服务质量管理等有关作业; 5、监督门店内外的清洁卫生,负责保卫、防火等作业管理; 6、妥善处理顾客投诉和服务工作中所发生的各种矛盾; 岗位要求: 1、大专及以上学历; 2、3年以上店铺管理工作经验,具有较强的店务管理经验; 3、精通团队管理、客户管理、商品管理、陈列管理,物流配送,熟悉店务的各项流程的制定、执行; 4、较强的团队管理能力和沟通能力,能够承受较大的工作强度和工作压力。