岗位概述：
1.负责公园内考察、接待等服务工作，高效维护项目形象；
2.负责撰写项目宣传文案、新闻稿、工作报告等相关工作，具备良好的文字撰写能力；
3.负责公众号线上运营平台操作，了解新媒体等创新宣传手段，提高项目知名度和美誉度;
4.负责推动研学等文旅活动开展，把控整体活动效果，具有良好的统筹协调能力；
5.负责外联对口媒体条线，维护媒体合作关系，推动项目各类媒体宣传;
6.负责公园内信访工作，高效、按时，准确处理相关问题，维持公园形象；
7.负责处理公园内发生的游客投诉等应急事件；
8.负责游客导览系统、小程序购票系统的维护等内容；
9.完成领导交办的其他工作。
任职资格:
1.1995年1月1日以后出生，具备3年及以上相关工作经验，全日制大专及以上学历；
2.口齿清晰、语言表达能力强、能吃苦耐劳，具有良好的服务态度和服务意识；
3.热爱文旅事业，具有强烈的事业心和责任心，能胜任岗位工作，具有团队协作能力；
4.具有良好的政治素质和道德品行无违法违纪记录；
5.有导游证优先考虑。