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晚宴接待
6.5千-1万·13薪
人 · 高中 · 2年及以上工作经验 · 性别不限2024/12/05发布
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钱江世纪城望廷

公司信息
杭州巨门置业有限公司

民营/50-150人

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职位描述
岗位职责:
1、晚宴前准备:会小甜品制作,烘焙,泡咖啡、摆盘
2、迎接客人:当客人进入宴会厅时,晚宴接待专员应以礼貌的语言向客人问候,引导客人就座。
2、提供服务:为客人提供饮品和小吃,询问客人是否需要帮忙点餐、换饮料、添茶加水等服务。
3、协助安排座位:在客人到达之前,提前将餐桌、座位、餐具等安排妥当,根据客人的要求或者活动的需要,进行调整。
4、管理现场:在保证服务质量的同时,协调现场秩序保持整个宴会厅干净、清爽的氛围。
5、监管服务品质:时刻注意服务质量的监督,确保客人的需求得到及时满足。
6、协调沟通:或出现紧急情况时,及时向客人传递信息,协调现场秩序,确保活动的圆满成功。
7、领导其他交办任务。
任职资格
1、25-30岁,165cm以上,形象气质可,高中及以上学历。
2、有接待经验,需要具备高水平的礼仪修养、细致入微的服务意识和熟练的沟通协调能力。

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