主要职责:- 负责与销售团队沟通,了解销售情况,协助销售团队完成销售任务;- 负责跟进销售项目的进度,与客户进行有效的沟通,确保客户满意度的提高;- 负责订单的整个流程,包括下单、收货、退款等,协助销售团队确保订单按时完成;- 负责售后服务,协助销售团队与客户沟通,解决问题并确保客户满意度的提高;- 负责维护公司的形象及声誉,积极处理客户投诉,并确保公司规定的不良率。职位要求:- 有一定的沟通和销售经验,具有较强的团队协作精神和责任心;- 熟练使用办公软件,具备基本的网络知识;- 熟练掌握英语听说读写能力,对中文有熟练阅读能力;- 能够承受一定的工作压力,能够根据工作需要加班;- 热爱销售工作,具有较强的学习能力和适应能力。