工作职责:
通过视频方式服务客户，核实客户办理业务的真实意愿、解答客户问题、指导客户操作，确保业务真实、完整、合规。

任职资格:
1.大专及以上学历，专业不限；
2.基本了解银行柜面业务操作流程，有高度的工作责任心，具备良好的职业道德；
3.普通话标准、流利；
4.熟练掌握计算机操作，有较强的理解和分析问题的能力、文字综合能力和沟通表达能力，服务意识强。