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奶茶店店员
4-6千
人 · 无需经验 · 性别不限2024/12/12发布

浙江省杭州市临安区青山湖街道星汇花园28(28幢117-217)(自主申报)

公司信息
杭州临安洪玉饮品店(个体工商户)

民营/少于50人

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职位描述
工作内容:
负责奶茶店的日常运营,包括接待顾客、点餐、制作奶茶、解答顾客疑问等。
主要职责:
- 接待顾客:负责引导顾客入座,向顾客提供礼貌周到的服务,并在顾客满意时提供额外的服务,如协助顾客点餐、提醒顾客注意事项等。
- 点餐:根据顾客需求,熟练掌握点餐流程,包括推荐新品、解答顾客疑问等。
- 制作奶茶:根据店长或上级的要求,制作符合规范的奶茶,并在制作过程中严格控制卫生和口感。
- 解答顾客疑问:在顾客提出问题或需求时,给予耐心的解答,并及时向店长或上级汇报问题。
- 保持店内卫生:负责店内的清洁和整理,维护店内的整洁和卫生。
职位要求:
- 具有较强的服务意识,具备良好的服务态度和沟通技巧,能够快速适应快节奏的工作环境。
- 具备基本的计算机操作能力,能够熟练使用收银机等点餐设备。
- 具备一定的英语阅读能力,能够理解菜单上的英语词汇。
- 具备团队合作精神,能够与同事进行有效的沟通和协作。

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