1.根据客户订单信息及时发起内部订单评审、跟进合同制作,对客户未回传合同及时跟进,若有异常及时反馈给业务员;2.跟进客户产品进度,针对进度异常部分及时与客户沟通并协调客户交期要求,并协助业务做好送货安排等工作;3.协助与客户沟通价格,交期,反馈客诉等工作;4.对于无法处理的客户要求,需尽快与业务员沟通,并协同业务员处理异常。5、按时按质完成对账、开票,确认客户收到发票,跟催回款。