岗位职责:1、对接客户进行全程管理项目,全面了解客户的订单需求,跟进项目订单交付进展,保证订单在周期内完成;2、及时与内外部协调处理生产交付过程中的各类问题,保证项目顺利交付;3、妥善解决售后问题,及时反馈客户提出的问题,优化科研服务项目管理的运营流程;任职要求:1、硕士及以上学历,医学/生命科学/分子生物学等相关专业,具备1-3年项目管理经验(科研服务类为佳),具有PMP证书加分;2、掌握基因组学及高通量测序原理等相关知识,熟悉科服生产流程;3、具有较强的沟通协调能力、抗压能力强。